東京チャイニーズアカデミー会員規約本規約は、合同会社東京マンダリンアワード(以下、当社)の運営するオンラインサービス「チャイブラリー」(以下、当サービス)の基本的な利用条件を規定したものです。本規約をよくお読みいただき、内容にご納得の上、本サービス(第1条に定義)をご利用ください。

第1条(定義)

  1. 「本サービス」とは、当サービスの提供する中国語レッスン、および、それに関連する各種サービスの一切をいいます。
  2. 「会員」とは、本サービスを利用することができる個人または法人をいいます。
  3. 「当サービスウェブサイト」とは、そのドメインが「https://chibrary.jp」である、当社の運営するウェブサイトをいいます。

第2条(入会)

  1. 本サービスを利用するにあたっては、当サービス所定の手続きに従って、会員登録を行う必要があります。
  2. 未成年の方が会員登録を行う場合、事前に保護者の同意を得る必要があります。
  3. 当サービスは、会員登録が完了した時点をもって、当該会員が本規約の内容に同意したものとみなします。

第3条(料金)

  1. 一般会員は月額2,200円、プレミアム会員は月額55,000円でご利用いただけます。。ただし、キャンペーンが適用されるなど、当サービスが特別に認めた場合は、この限りではございません。
  2. 有料記事など、その他の料金は、各ページに掲載の通りとします。
  3. 本サービスの料金は、以下のいずれかの方法で支払うものとします。
    クレジットカード
  4. 本サービスの料金は、前払い制です。会員は原則、レッスン、または、各種サービスを利用する前に、当該レッスン、もしくは、当該サービスの利用料金を支払うこととします。

第4条(レッスン)

  1. 当サービスのレッスンは、1コマ50分です。
  2. 当サービスのレッスンには、以下の2つの形式があります。

    1.グループレッスン講師1名に対して複数名の会員が受講する形式のレッスン
    2.マンツーマンレッスン講師1名に対して1名の会員が受講する形式のレッスン
  3. グループレッスンでは、原則、会員の側から講師を指名することはできません。
  4. オンライン上で行うレッスンの場合、当サービス指定の会議アプリを利用することとします。

第5条(コース)

  1. 当サービスのレッスンを受講する場合、会員は、当サービスの定めるいずれか1つのコースに所属するものとします。
  2. 当サービスのコースには、総コマ数と有効期限が定められているものがあります。各コースの総コマ数および有効期限は、当サービスウェブサイトに掲載されている通りです。
  3. 有効期限が定められているコースの場合、会員は原則、所定の有効期限の期間内で、総コマ数分のレッスンを受講するものとします。有効期限の期間が過ぎた場合、たとえ未消化のレッスンがあったとしても、当サービスは原則、返金には応じかねます。
  4. 総コマ数が定められているコースの場合、会員は原則、所定のコマ数のレッスンを受講し終えてから、別のコースに申し込むことができるものとします。所定のコマ数が未消化の場合、当サービスは原則、コースの変更には応じかねます。

第6条(レッスンの予約)

  1. 当サービスのレッスンは、予約制です。会員は原則、レッスンを受講する前に、当サービス問い合わせフォームを通じて、当該レッスンを予約するものとします。
  2. レッスンの予約は原則、レッスン当日の3日前までに行うこととします。
  3. キャンセルは、レッスン当日の前日正午までに行うこととします。当サービスは、それ以降のキャンセルを受けつけないこととします。会員が前日正午以降にキャンセルを申し出た場合、たとえ当該会員が実際には当該レッスンに出席していなかったとしても、当サービスは当該会員が当該レッスンに出席したものとみなします。

第7条(会員情報の変更)

  1. 登録情報に変更が発生した場合、当該会員はその旨を、当サービス所定の手続きに従って速やかに届け出るものとします。
  2. 届け出がなされなかった場合、当サービスは、変更前の登録情報に基づき、本サービスを提供するものとします。これにより、会員の側に何らかの損害が生じた場合でも、当社はいかなる責任も負わないものとします。

第8条(退会)

  1. 本サービスの利用をとりやめようとする会員は、当サービス所定の手続きに従って、随時退会することができます。
  2. 退会時に未消化のレッスンやサービスがあった場合でも、当サービスは原則、返金には応じかねます。

第9条(著作権)

本サービスに関連する教材、問題、画像、音声等の著作権は、全て当社または権利者に帰属します。当社、もしくは、権利者に無断で、これらを複製、または、配布する行為を固く禁じます。

第10条(禁止事項)

当サービスは、会員が以下の行為を行うのを固く禁じます。万が一、以下のいずれかに違反したことが判明した場合、当サービスは、当該会員の会員資格を剥奪することができます。

  1. 1.当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  2. 2.当社または第三者の財産や個人情報を侵害する行為
  3. 3.当社または第三者の名誉や信用を毀損する行為
  4. 4.違法行為・公序良俗に反する行為
  5. 5.本サービスの運用を妨げる行為
  6. 6.講師、もしくは、運営スタッフへの暴言・脅迫行為
  7. 7.その他、当社が不適当と判断する行為第

第11条(免責)

以下のいずれかの事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社はいかなる責任も負わないこととします。

  1. 1.会員が、希望する特定の時間帯のレッスンを予約できなかった場合
  2. 2.会員が、希望する特定の講師のレッスンを予約できなかった場合
  3. 3.会員の責めに帰すべき事由により、会員が本サービスを利用できなかった場合
  4. 4.本サービスに関連して、会員が、他の会員、または、第三者から損害を被った場合
  5. 5.本サービス、および、本サービスの提供するレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等

第12条(個人情報の取り扱い)

当社が収集した会員情報等の個人情報は、以下に定める目的のためにのみ利用することとします。

  1. 1.本サービスの提供
  2. 2.本サービスの運営管理・運用向上
  3. 3.本サービスに関連する情報発信

第13条(変更・中止等)

当社は、本サービスの一部または全部を、予告なく変更・中止する場合があります。これにより、会員の側に何らかの損害が生じた場合でも、当社はいかなる責任も負わないものとします。

第14条(規約の変更)

  1. 当社は、会員の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができるものとします。
  2. 規約を変更した際は、その改訂版を当サービスウェブサイトに掲載することにより、変更内容を会員に通知したします。

第15条(その他)

  1. 本規約は、日本法を準拠法とします。
  2. 本規約に関して、会員と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

附則令和2年12月1日制定・施行

以上